Telefon santrali, aynı merkeze bağlı ve iletişim akışını sağlamak için, giriş ve çıkışın otomatik olarak yapılmasını sağlayan sistemin genel adıdır. Ayrıca, bu sistemin kurulu olduğu yere verilen isimdir.
Telefon santralleri, günümüzde firmalar tarafından şirket içindeki haberleşmeyi gerçekleştirmek için tercih edilmektedir. Şirket içinde telefon kablolarının bağlanmasıyla birçok telefonla kişilerin iletişimini sağlamaktadır. Kullanıcılar, o telefona verilen kısa kodlarla ( dahili numaralarla ) tuşlayarak, birbirleriyle ve dış hatlarla kolaylıkla konuşabilmektedirler.
Telefon santrallerinin meydana geldiği parçalar
1 Güç devresi
2 Ana kart
3 Abone kartı